Lo que hace Lenaya
Lenaya guarda juntas sus citas y sus documentos, listos cuando se le ocurra una pregunta después. Grabe en la app para iPhone o Android, o en su navegador, y vuelva a leerlo todo donde quiera. Invite a su familia cuando necesite su ayuda.
Citas
Toque una vez para empezar y otra para terminar. Poco después, toda la conversación aparece escrita de una manera fácil de leer, sin una transcripción llena de abreviaturas médicas.
Citas
Lista
Su presión ha bajado desde la última cita, por eso el Dr. Ramirez quiere mantener la pastilla actual y dejar la pastilla para eliminar líquidos por ahora. Un análisis de sangre antes de la próxima cita verá cómo va todo, y ya viene en camino un referido a la clínica del sueño.
La lista de pendientes y el resumen fácil de leer están en pestañas separadas de cada cita. La pestaña de pendientes muestra sus citas de seguimiento ya programadas, con sus detalles, arriba de la lista. El resumen tiene los niveles Normal, Sencillo y Detallado. Contenido de ejemplo, no de un paciente real.
Su lista de pendientes
Después de una cita, lo fácil de pasar por alto suele ser un referido por el que nadie llamó o un medicamento que nadie recogió.
Asistente de cuidado con IA
Pregúntele al asistente de cuidado con IA con sus propias palabras y reciba una respuesta clara. Todo lo que diga sobre usted sale solo de sus citas y documentos. Nunca sale de internet ni de los registros de otra persona. También puede explicar en general qué significa un término médico.
Solo hable
Toque el micrófono y haga su pregunta en voz alta. El asistente le responde en voz alta, y puede seguir hablando con él, una pregunta tras otra, como lo haría con una persona.
Care Circle (su círculo de cuidado)
Invite a quien le ayuda, ya sea su pareja, uno de sus hijos adultos o alguien que lo cuida. Desde donde estén, podrán ver los mismos resúmenes y pendientes, para que todos partan de lo que dijo el doctor.
Sus documentos, también
Tome una foto del resumen que le dieron al final de la cita, de un informe de laboratorio o de una factura con su teléfono, o suba un PDF desde la web. Lenaya lo lee, lo guarda con la cita correspondiente y agrega a sus pendientes todo lo que el documento le indica hacer o no hacer.
Explica lo que dicen sus documentos y lo que le dijo su doctor. No da consejos médicos y, si sus registros no responden algo sobre usted, se lo dice.
También se incluye
Cada hoja, informe y PDF guardado con la cita de la que vino, para que nada se quede en un cajón de la cocina.
Sus resultados, explicados con palabras y mostrados entre una cita y otra para que usted vea cómo van cambiando.
Sus citas se agrupan por problema en vez de por fecha, para que su rodilla y su presión arterial tengan cada una su propia historia.
Grabe en la app para iPhone o Android, o use la app web en una computadora o tableta. Puede leer, buscar y preguntar en cualquiera. Una computadora portátil simplemente le da más espacio.
Guarde una copia de sus registros cuando quiera y elimine para siempre su cuenta y todo su contenido cuando usted decida.
En una pantalla más grande
Un año de citas de uno de sus padres es mucho para leer en un celular. La app web le da espacio para verlo todo lado a lado.
Planes & precios
Todos los planes hacen lo mismo. Lo que cambia es cuánto puede usar cada mes. Si paga por año, cuesta 15% menos.
No olvide lo que le dijo su doctor.
Gratis. Sin tarjeta de crédito.
Cuando hay mucho que mantener en orden.
o $51.00 al año — 15% de descuento
Agregue hasta 10 dependientes: un hijo, uno de sus padres, su perro o su gato. Las mascotas también son parte de la familia, y sus citas con el veterinario pueden guardarse en Lenaya junto con las citas del resto de su familia. Los dependientes no inician sesión. Usted inicia sesión por ellos, graba o trae sus citas y solo usted puede ver esas citas. Los dependientes se incluyen en todos los planes, incluso Core, sin costo adicional. Sus grabaciones y preguntas usan el espacio mensual de su plan.
Care Circle es distinto de agregar a un dependiente. Es para sus familiares y las personas que lo cuidan. Cada persona tiene su propia cuenta. Usted invita a cada persona por correo electrónico. Cuando aceptan, inician sesión desde donde estén y ven las mismas citas, resúmenes y listas de pendientes que usted. Alguien puede vivir lejos o tener un día ocupado. Eso no significa que quiera quedarse fuera. Usted decide qué puede hacer cada persona. Puede quitar a cualquiera en cualquier momento.
Care Circle se puede agregar a cualquier plan. Sus preguntas adicionales cuentan dentro del total mensual que comparten usted y las personas que invita.
Mantenga cerca a una persona.
o $30.60 al año — 15% de descuento
Todo su equipo de apoyo, unido.
o $40.80 al año — 15% de descuento
Los precios están en dólares estadounidenses, más el impuesto sobre las ventas que corresponda. Cambie de plan o cancele en cualquier momento. Si sube de plan, el cambio empieza de inmediato y usted paga solo la diferencia por lo que queda de su período de facturación actual. Si baja de plan, el cambio empieza en su siguiente factura. Nunca se le cobra dos veces por el mismo mes.
Preguntas
Sí, cuando todos están de acuerdo. Dígale a su doctor que le gustaría grabar con Lenaya para poder recordarlo todo bien en casa, y obtenga su aprobación primero — nuestros Términos lo exigen. La mayoría acepta.
Lenaya está diseñada para explicarle lo que su doctor le dijo, con sus propias palabras, junto con sus resultados de laboratorio y los documentos de sus citas. Por eso las respuestas son personales para usted — no consejos genéricos de internet ni de una IA de uso general.
También une la información de varias citas, incluso con distintos doctores, para que vea con claridad el panorama completo — siempre a partir de lo que le dijeron sus propios profesionales de salud.
No sustituye a su doctor, que es quien mejor lo conoce a usted y su situación. No da consejos médicos propios y no es para emergencias — llame al 911 si tiene una.
No. Sus grabaciones, sus documentos y su información de salud nunca se usan para entrenar modelos de IA, y nunca vendemos su información. Sus registros se comparten con las personas que usted invite personalmente a su Care Circle y con los proveedores de servicios que operan la app por cuenta nuestra.
Todos los detalles están en la Política de Privacidad (en inglés).
De su propio cuidado: lo que su doctor le dijo en sus citas, sus resultados de laboratorio, sus documentos y cualquier otro papel que usted agregue a Lenaya, como una factura. Todo lo que una respuesta dice sobre usted se basa en esos registros, ya sea que escriba la pregunta o la haga en voz alta. También puede explicar un término médico con palabras generales. Si sus registros no responden una pregunta sobre usted, se lo dice en vez de adivinar.
Si cancela el plan More, su cuenta vuelve al plan gratis Core. No se le vuelve a cobrar el plan More y lo conserva hasta que termine el tiempo que ya pagó. No se elimina ninguno de sus registros.
Care Circle va aparte. Cancelar el plan More no lo detiene. Puede quitar Care Circle por separado, y las personas que invitó pierden el acceso cuando termina.
El plan gratis Core no se puede cancelar, porque no hay nada que pagar. Si quiere dejar Lenaya, elimine su cuenta en Configuración. Antes puede exportar una copia de sus registros.
Le avisamos por correo y le decimos qué pasó. Su plan sigue activo un día para que pueda arreglarlo, y luego intentamos cobrar una vez más. (Si su banco nos indicó que esa tarjeta ya no se puede usar, solo lo intentamos de nuevo si usted agregó otra tarjeta.) Si el pago sigue sin poder cobrarse, termina aquello que se estaba pagando. Si era el plan More, su cuenta vuelve al plan gratis Core. Si era Care Circle, las personas que invitó pierden el acceso y su plan sigue como está.
No se elimina ninguno de sus registros, y usted no debe nada. Para recuperarlo, elíjalo otra vez. Paga a partir de ese día.
Una grabación es una cita que usted graba. Una pregunta cuenta cuando usted le pregunta algo al asistente, por escrito o en voz alta, y recibe una respuesta. Si la respuesta no llega, no cuenta para su límite. Ambas se reinician al comienzo de cada mes de facturación.
Los documentos se cuentan por cita, no por mes, para que una cita con muchos documentos no consuma el límite de todo el mes.
Con su teléfono móvil, una tableta o una computadora. Use su teléfono para grabar en persona durante la cita. Para una cita por teléfono o por video, ponga la llamada en altavoz y grabe en su computadora o tableta — Lenaya graba lo que capta su micrófono. En las apps de iPhone y Android también puede pasar a Lenaya grabaciones que hizo antes.
También puede grabar una llamada con su profesional de salud usando la función de grabación integrada en iPhone y en muchos teléfonos Android, cuando esté disponible. Comparta la grabación con la app móvil de Lenaya Health y quedará como una cita con su propio resumen y su lista de pendientes.
También puede leer, buscar y preguntar en cualquiera de ellos.
Sí. Su iPhone puede grabar llamadas, y los dos escuchan un aviso de que la llamada se está grabando. La grabación se guarda en la app Notas. Compártala desde ahí con Lenaya Health y queda como cualquier otra cita, con su propio resumen y su lista de pendientes.
Muchos teléfonos Android también pueden grabar una llamada desde su app de teléfono, cuando esté disponible. Comparta la grabación desde ahí con Lenaya Health.
Puede hacer lo mismo con una grabación que hizo antes, como una nota de voz de una cita.
En los Estados Unidos. Por ahora, Lenaya solo está disponible en EE. UU.
Sí. Para eso es Care Circle. Invite por correo a su pareja, a uno de sus hijos adultos o a quien lo cuida. Cuando aceptan, entran con su propia cuenta y ven las mismas citas, resúmenes y pendientes que usted. Ven lo que se dijo, pero nunca escuchan la grabación.
Usted decide cuánto puede hacer cada persona. Algunas solo pueden leer. Otras también pueden hacerle preguntas al asistente, marcar pendientes, agregar documentos y grabar una cita por usted.
Puede elegir una fecha para que termine el acceso, o quitar a alguien en cualquier momento. Care Circle se agrega a cualquier plan: una persona con Care Circle, tres con Care Circle Plus.
Care Circle es para personas con su propia cuenta. Para un hijo o un padre que no inicia sesión, agréguelo como dependiente.
Sí. Agréguelo como dependiente — hasta 10 personas, con cualquier plan. Usted inicia sesión por ellos, los elige en la lista de personas en la parte de arriba de la app, y graba o trae sus citas.
Solo usted puede ver sus citas. Nunca se comparten con su Care Circle. Usan su propio plan, así que sus grabaciones y preguntas salen de su espacio mensual.
Para agregar a alguien menor de 18 años, usted confirma que es su padre, madre o tutor legal. Si quita a un dependiente, o elimina su cuenta, sus citas y registros se eliminan para siempre.
Core es gratis y no necesita tarjeta de crédito para empezar.
Lenaya Health graba sus citas, se las explica con palabras sencillas y organiza sus citas y documentos. Lo que sus respuestas dicen sobre usted sale solo de sus propios registros. También puede explicar un término médico con palabras generales. Le dice lo que sus propios profesionales de salud le dijeron. No interpreta su salud ni diagnostica nada. No da consejos médicos y no sustituye al profesional de salud que lo atiende. No es para emergencias — llame al 911 si tiene una emergencia. Las leyes sobre grabaciones varían según el estado, y usted tiene la responsabilidad de obtener el consentimiento antes de grabar.
